Objectief beoordelen is een utopie…
Iedereen die wel eens een leveranciers beoordelingsproces heeft gevolgd weet per definitie dat mensen subjectief zijn. Men interpreteert de informatie in aanbiedingen of leveranciersvoorstellen op zijn/haar eigen manier. Het verwerken van veel informatie kost ook de nodige moeite. Ieder mens leest in meer of mindere mate wat die zelf wil lezen. Zelfs met een sterke onderbouwing in de vorm van cijfers (KPI’s) ontstaat er regelmatig discussie. Ik stel dan vaak een vraag als: Waar heb je dat gelezen? Door dergelijke vragen te stellen krijg ik een beter begrip of het gaat om een mening of een feit. Ook is het van belang de groepsdynamiek te begrijpen. Toch blijft objectief beoordelen gewoon heel lastig. Hoe borg jij een objectief beoordelingsproces?
TERUG NAAR ALLE BERICHTEN